* ÝADE ÜRÜNLERÝNÝZÝ MUTLAKA ÝADE SEBEBÝNÝZÝ BÝLDÝREN BÝR NOT EKÝ VE FATURANIZ ÝLE GÖNDERÝNÝZ.

" Ýade etmek istediðiniz ürünün faturasý kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiþ olduðu iade faturasý ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturasý kurumlar adýna düzenlenen sipariþ iadeleri ÝADE FATURASI kesilmediði takdirde tamamlanamayacaktýr."

* Ýadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajý ile birlikte yapýlmalýdýr.

* Orijinal kutusu/ambalajý bozulmuþ (örnek: orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapýþtýrýlmýþ ve kargo koli bandý ile bantlanmýþ ürünler kabul edilmez) tekrar satýlabilirlik özelliðini kaybetmiþ, baþka bir müþteri tarafýndan satýn alýnamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

* Ýade etmek istediðiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyalarý) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.

* Ýade etmek istediðiniz ürün / ürünler ayýplý ise kargo ücreti firmamýz tarafýndan karþýlanmaktadýr."
* Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaþanabilecek ürünler için, lütfen ürün üzerinde kiþiselleþtirmek adýna deðiþiklikler yaptýrmayýnýz. Bunlar iade sürecinde sýkýntý yaratmaktadýr.

3- Ýade Ýþlemleri

* Gelen ürün öncelikle Ýade Bölümü tarafýndan incelenir, gerekir ise ürün yetkili servisine ya da ithalatçý firmaya test etmeleri için gönderilir. Yukarýdaki þartlara uygun ise iade iþlemi baþlatýlýr. Bu iþlemin süresi 3 ile 7 gün arasýnda deðiþmektedir.

* Ýade iþleminiz yapýldýðý takdirde bu alýþveriþten kaynaklý almýþ olduðunuz hediye çeki ve hediye puanlarýnýzýn tamamý hesabýnýzdan düþülecektir."